La facture – La question de la semaine sur PARLe consommation
La plateforme PARLe consommation est présentée dans l’épisode de l’émission de Radio-Canada « La facture », du 12 novembre 2024. Découlant d’un partenariat de recherche avec le Laboratoire de cyberjustice, la plateforme de négociation et de médiation, créée en 2016 et opérée par l’Office de la protection du consommateur (OPC), est utilisée par plus de 250 […] Lire la suite